Administratieve Organisatie & Interne Controle

Het succes van een onderneming hangt mede af van de mate waarin processen effectief en efficiënt zijn ingericht. Processen zijn in feite een verzameling van handelingen die op een logische wijze zijn geordend. De processen moeten het behalen van prestaties en doelstellingen ondersteunen. Het succes hiervan kan worden gemeten op basis van ratio- en cijferanalyse. De risico’s die zijn onderkend die het proces kunnen verstoren, en hiermee het behalen van prestaties en doelstellingen, moeten worden onderkend en worden beheerst door de kwaliteitsmanagers.

AOIC.nl geeft de kwaliteitsmanagers handreikingen om processen helder te ontwerpen en onder te verdelen in subprocessen, activiteiten en taken. Hiernaast kan hij rollen en verantwoordelijkheden toewijzen op taak- en functieniveau. Interne en externe factoren die de processen mogelijk kunnen doorbreken worden op subproces niveau vastgelegd.